Банк втб 24 сайт
отзывы - 2 рейтинг - 3

Я уже настолько разленилась, что пойти и заплатить за телефон через кассу или терминал, для меня фактически невозможно. То мне лень идти, то я забываю, то денег не остается. У меня, как у любой девушки, причина для этого всегда находится.

Потому, я привыкла платить через сайт банка втб 24 telebank.ru, который я считаю наиболее удобным в плане функционирования и навигации относительно других банков в нашем городе. Ведь там не только можно пополнить счет мобильного телефона, но и узнать о действующих акциях, предлагаемых процентных ставках и посмотреть где расположены в городе банкоматы и отделения. Эта информация мне часто помогает.

Ведь запомнить все просто невозможно, а тут зашел и все тебе показывает. Ну не знаю, как остальным, а мне очень нравится. Тем более что я с банком сотрудничаю уже не первый год, особых нареканий пока нет. Думаю никогда и не будет. Приятно иметь дело с профессионалами.

Открыть страницу автора Анна Морозова на мобильном устройстве

20/11/2011 - 15:33
 
Достоинства: предоставляемые услуги, качество, быстрый доступ
Недостатки: не все сервисы всегда работают.
Автор Анна Морозова это рекомендует

24 декабря 2011 года я снимал деньги с пластиковой карточки ВТБ 24 с банкомата сбербанка, так как банкоматов ВТБ 24 в Торжке нет. При запросе очередной суммы банкомат деньги не выдал, вместо денег был выдан чек на котором была запись ""операция не может быть выполнена". После этого я проверил баланс и увидел, что запрошенная и неполученная мною сумма была списана с моего счёта. Вечером того же дня я позвонил в службу помощи банка ВТБ 24 и сообщил о случившемся. Специалист банка поговорил со мной и посоветовал позвонить на следующий день, предварительно проверив баланс на карточке. На следующий день я проверил баланс деньги не вернулись, я перезвонил в службу помощи банка ВТБ 24 и сообщил о случившемся. Каждый раз я рассказывал одно и тоже разным операторам, а от них только на третий день получил информацию, что мои деньги могут быть в обработке до 30 дней. Порядок действия по возврату денег мне не был изложен и когда ждать деньги неизвестно и при каких, условиях. Когда я сказал, что приеду и напишу претензию мне сказали, что надо сначала предупредить, а потом приезжать. Таким образом, я до сих пор не могу понять, когда же мне вернут мои деньги. А при обращении  в сбербанк мне сразу посоветовали написать заявление (претензию) о не выдачи денежных средств, извинились, и  объяснили порядок и время  возврата.

Открыть страницу автора Анна Морозова на мобильном устройстве

15/01/2012 - 18:33
 
Достоинства: -
Недостатки: -
Автор Анна Морозова это рекомендует
Добавить свой отзыв